Política de Privacidade

1. Quem somos

Este website é operado pela The Wizard Brazilian Jiu-Jitsu / THE WIZARD BJJ LTDA, com atuação em Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil.

Para assuntos relacionados à privacidade e proteção de dados, entre em contato através de:

Thewizardbjj@gmail.com

2. Quais dados podemos coletar

Quando você preenche um formulário, entra para nossa lista de prioridade ou entra em contato conosco, podemos coletar informações como:

• nome;
• número de WhatsApp ou telefone;
• endereço de e-mail;
• experiência anterior com Jiu-Jitsu;
• programas de interesse;
• período preferido para treinamento;
• origem do cadastro;
• informações técnicas de campanha, quando aplicável;
• mensagens, observações ou informações fornecidas voluntariamente durante o atendimento.

Quando o interesse for relacionado ao Kids Program, o cadastro deve ser realizado pelo pai, mãe ou responsável.

Podemos solicitar a idade da criança para entendermos qual programa poderá ser mais adequado, mas evitamos solicitar dados de contato diretamente da criança.

3. Para que utilizamos essas informações

Os dados coletados podem ser utilizados para:

• responder solicitações de contato;
• informar sobre a inauguração da The Wizard;
• apresentar programas, horários e modalidades;
• organizar nossa lista de prioridade;
• entrar em contato por WhatsApp, telefone ou e-mail;
• acompanhar pessoas interessadas em iniciar ou retornar ao Jiu-Jitsu;
• organizar aulas experimentais e futuras matrículas;
• entender quais programas possuem maior procura;
• melhorar a experiência do website e nosso atendimento;
• cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

Não utilizaremos seus dados para finalidades incompatíveis com aquelas informadas no momento da coleta.

4. Comunicações da The Wizard

Ao autorizar o recebimento de informações, você poderá receber comunicações relacionadas a:

• inauguração;
• abertura de matrículas;
• programas;
• horários;
• eventos;
• aulas experimentais;
• novidades relevantes da The Wizard.

Você poderá solicitar a interrupção dessas comunicações a qualquer momento.

5. Armazenamento e segurança

Os dados enviados através do website são armazenados utilizando infraestrutura digital e serviços tecnológicos utilizados pela The Wizard para operação do site e gerenciamento dos leads.

Adotamos medidas razoáveis de segurança para restringir o acesso às informações.

A área interna de gerenciamento de leads é destinada somente a usuários autorizados.

Nenhum sistema digital, entretanto, pode garantir segurança absoluta.

6. Compartilhamento de dados

A The Wizard não vende dados pessoais.

Informações poderão ser tratadas ou armazenadas por fornecedores necessários para operação do website e do negócio, como:

• serviços de hospedagem;
• infraestrutura de banco de dados;
• serviços de autenticação;
• ferramentas de comunicação;
• sistemas de gestão;
• serviços técnicos necessários para manutenção do website.

Esses fornecedores deverão utilizar os dados somente conforme necessário para prestação de seus serviços e de acordo com as regras aplicáveis de proteção de dados.

Também poderemos compartilhar informações quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente.

7. Transferências internacionais

Alguns fornecedores de tecnologia utilizados pela The Wizard podem possuir infraestrutura ou servidores localizados fora do Brasil.

Quando isso ocorrer, buscamos utilizar fornecedores que adotem mecanismos apropriados de segurança e proteção de dados.

8. Por quanto tempo mantemos os dados

Os dados serão mantidos pelo tempo necessário para:

• atender a finalidade para a qual foram coletados;
• manter relacionamento com pessoas interessadas;
• realizar matrícula ou atendimento;
• cumprir obrigações legais;
• proteger direitos da The Wizard.

Quando os dados não forem mais necessários, poderão ser excluídos ou anonimizados, conforme aplicável.

9. Seus direitos

Nos termos da legislação brasileira de proteção de dados, você poderá solicitar, quando aplicável:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos seus dados;
• correção de informações incompletas ou incorretas;
• informações sobre compartilhamento;
• eliminação de dados quando legalmente possível;
• revogação de consentimento;
• oposição a determinados tratamentos;
• portabilidade, quando aplicável.

Solicitações podem ser enviadas para:

Thewizardbjj@gmail.com

Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante e proteger os dados contra acessos indevidos.

10. Cookies e tecnologias semelhantes

O website pode utilizar tecnologias essenciais necessárias para seu funcionamento.

Caso futuramente sejam adicionadas ferramentas de análise, publicidade, remarketing ou outras tecnologias não essenciais, poderemos atualizar esta Política e disponibilizar mecanismos adicionais de consentimento quando necessário.

11. Links externos

O website poderá conter links para serviços externos, como WhatsApp ou redes sociais.

Ao acessar serviços de terceiros, o tratamento dos seus dados também estará sujeito às políticas dessas plataformas.

12. Alterações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada conforme o website, os serviços da The Wizard ou a legislação evoluírem.

A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.